Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Foto- und Videografieleistungen von Rudi Visuals. Maßgeblich ist stets das individuelle Angebot in Verbindung mit diesen AGB; sie werden dem Kunden mit dem jeweiligen Angebot in Textform übermittelt.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Foto- und Videografieleistungen zwischen Rudi Völker, Rudi Visuals, Kreuzerweg 10, 67269 Grünstadt, E-Mail: kontakt@rudivisuals.de, Telefon: +49 152 33538719 (nachfolgend „Anbieter") und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde"), die Verbraucher (§ 13 BGB) sind.
(2) Es gilt die bei Vertragsschluss gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihnen in Textform zustimmt.
(3) Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Darstellungen der Leistungen (Website, Social Media) sind kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Anfrage.
(2) Der Anbieter erstellt auf Anfrage ein individuelles Angebot und übermittelt diese AGB mit dem Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt und der Anbieter die Buchung in Textform bestätigt.
(3) Maßgeblich für den Leistungsumfang ist das individuelle Angebot in Verbindung mit diesen AGB.

§ 3 Leistungsumfang und Vertragstyp

(1) Der Vertrag ist ein Werkvertrag (§ 631 BGB); geschuldet ist die Erstellung, Auswahl und Bearbeitung von Bild- bzw. Videomaterial.
(2) Der Anbieter arbeitet dokumentarisch und ungestellt. Bildauswahl, Gestaltung, Schnitt und Bearbeitung liegen im künstlerischen Ermessen des Anbieters, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
(3) Ein Anspruch auf Herausgabe unbearbeiteter Rohdaten (RAW) besteht nicht, es sei denn, dies wurde ausdrücklich in Textform vereinbart.
(4) Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl an Bildern oder eine bestimmte Filmlänge besteht nur, soweit das Angebot dies konkret vorsieht. Angaben mit „ca." sind Richtwerte.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise (ohne USt, § 19 UStG).
(2) Zur verbindlichen Terminsicherung ist bei Buchung eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Auftragswerts fällig. Der Termin gilt erst mit Zahlungseingang als reserviert.
(3) Der Restbetrag (80 %) wird mit Bereitstellung der fertigen Aufnahmen zur Ansicht fällig (Zahlung Zug um Zug gegen Bereitstellung).
(4) Der Anbieter ist berechtigt, die Aushändigung bzw. den Download der Aufnahmen in voller Auflösung bis zur vollständigen Zahlung des Restbetrags zurückzuhalten (§ 320 BGB).
(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

§ 5 Reise- und Nebenkosten

Reise- und etwaige Nebenkosten (z. B. Übernachtung bei mehrtägigen oder weit entfernten Terminen) werden, soweit sie anfallen, im Angebot gesondert ausgewiesen oder vorab in Textform vereinbart.

§ 6 Mitwirkung des Kunden

(1) Der Kunde benennt einen Ansprechpartner und stellt die erforderlichen Informationen rechtzeitig bereit (Ablaufplan, Orte, Zeiten, weitere Dienstleister).
(2) Der Kunde ermöglicht den Zugang zu den Veranstaltungsorten und sorgt für Rahmenbedingungen, die eine ordnungsgemäße Leistung zulassen.
(3) Nachteile aus unterlassener Mitwirkung des Kunden hat der Anbieter nicht zu vertreten.

§ 7 Absage / Stornierung durch den Kunden

(1) Eine Stornierung hat in Textform zu erfolgen. Maßgeblich ist der Zugang beim Anbieter.
(2) Bei Stornierung durch den Kunden wird eine pauschale Ausfallentschädigung fällig, gestaffelt nach dem zeitlichen Abstand zum vereinbarten Termin:
– früher als 12 Wochen vor dem Termin: 20 % des Auftragswerts
– 12 Wochen bis 1 Woche vor dem Termin: 40 %
– weniger als 1 Woche vor dem Termin: 60 %
Die geleistete Anzahlung wird angerechnet. Bereits darüber hinaus gezahlte Beträge werden erstattet.
(3) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; in diesem Fall reduziert sich die Entschädigung entsprechend. Dem Anbieter bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlichen Schadens vorbehalten.

§ 8 Verhinderung des Anbieters / Höhere Gewalt

(1) Kann der Anbieter den Termin aus nicht zu vertretenden Gründen (z. B. eigene Erkrankung, Unfall, höhere Gewalt) nicht wahrnehmen, informiert er den Kunden unverzüglich und bemüht sich nach Möglichkeit um einen gleichwertigen Ersatzdienstleister.
(2) Gelingt dies nicht, werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit den Anbieter kein Verschulden trifft; § 12 bleibt unberührt.
(3) Der Anbieter nutzt professionelle Ausrüstung und erstellt bei der Datensicherung nach Möglichkeit Sicherungskopien. Für Verlust von Aufnahmen durch technisches Versagen trotz üblicher Sorgfalt haftet der Anbieter nur nach Maßgabe von § 12.

§ 9 Lieferung und Abnahme

(1) Erste Highlights werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden bereitgestellt; der fertige Film und die vollständige Galerie folgen je nach Saison in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Wochen. Es handelt sich um Richtwerte, keine Fixtermine, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
(2) Die Lieferung erfolgt digital über eine private, zugangsgeschützte Online-Galerie.
(3) Abnahme: Der Kunde prüft die bereitgestellten Aufnahmen und rügt etwaige Mängel innerhalb von 14 Tagen ab Bereitstellung in Textform. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Mängelrüge, gelten die Aufnahmen als abgenommen. Der Anbieter weist bei Bereitstellung auf diese Frist und die Bedeutung des Schweigens ausdrücklich hin.
(4) Die Galerie steht für einen angemessenen Zeitraum zur Verfügung; dem Kunden wird empfohlen, die Dateien innerhalb dieses Zeitraums herunterzuladen und zu sichern. Eine erneute Bereitstellung nach Ablauf kann gegen Aufwandsersatz erfolgen, soweit die Daten noch vorhanden sind. Eine Pflicht zur dauerhaften Archivierung besteht nicht.

§ 10 Nutzungsrechte und Urheberrecht

(1) Die Urheberrechte verbleiben beim Anbieter; sie sind nicht übertragbar (§ 29 UrhG).
(2) Der Kunde erhält an den gelieferten, bearbeiteten Aufnahmen ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für private Zwecke (Abzüge/Ausdrucke, Teilen im privaten Kreis).
(3) Eine kommerzielle Nutzung durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters in Textform.
(4) Eine den Gesamteindruck verändernde Bearbeitung (z. B. nachträgliche Filter, Beschnitt, KI-Bearbeitung) ist nur mit Zustimmung des Anbieters gestattet. Das Teilen der unveränderten Aufnahmen bleibt unberührt.
(5) Nutzt ein gewerblicher Dritter Aufnahmen des Anbieters (z. B. andere Hochzeitsdienstleister), ist die Urheberbenennung „© Rudi Visuals" verpflichtend (§ 13 UrhG). Bei unterlassener Benennung im gewerblichen Kontext kann der Anbieter einen Aufschlag von 100 % des angemessenen Honorars verlangen; weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Wird der Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen (z. B. per E-Mail oder Nachricht), steht dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gilt die Widerrufsbelehrung in der Anlage 1.
(2) Wünscht der Kunde ausdrücklich, dass der Anbieter mit der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, hat der Kunde bei Widerruf für die bis dahin erbrachte Leistung angemessenen Wertersatz zu leisten (§ 357 Abs. 8 BGB). Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Vertragserfüllung, wenn der Kunde dem Beginn vor Fristablauf ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat (§ 356 Abs. 4 BGB).
(3) Bei Bereitstellung der Aufnahmen als digitaler Inhalt über die Online-Galerie erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download begonnen hat, sofern der Kunde dem vorzeitigen Erlöschen ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis hiervon bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).

§ 12 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Unberührt bleiben die Haftung bei arglistig verschwiegenem Mangel, aus einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 13 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre; eine Verkürzung erfolgt nicht.

§ 14 Datenschutz und Veröffentlichung

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach den geltenden Datenschutzgesetzen; Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.
(2) Eine Veröffentlichung der Aufnahmen zu Werbezwecken des Anbieters (Portfolio, Website, Social Media) erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen Einwilligung (Model-Release), nicht über diese AGB. Ohne diese Einwilligung findet keine werbliche Veröffentlichung statt.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.
(2) Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates des Kunden bleiben unberührt.
(3) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Verbraucherschlichtungsverfahren teilzunehmen (§ 36 VSBG).
(4) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anlage 1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rudi Völker, Rudi Visuals, Kreuzerweg 10, 67269 Grünstadt, kontakt@rudivisuals.de, +49 152 33538719) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei digitalen Inhalten (Bereitstellung über die Online-Galerie) erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads nach entsprechender Zustimmung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Rudi Völker, Rudi Visuals, Kreuzerweg 10, 67269 Grünstadt, kontakt@rudivisuals.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung: __________
Bestellt am / bestätigt am: __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift: __________
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________

Am einfachsten: Auf den Button klicken, es öffnet sich eine bereits vorausgefüllte E-Mail an uns. Nur noch Namen und Datum ergänzen und absenden.

Stand

Stand dieser AGB: Juli 2026